Điều Khoản & Điều Kiện

Để đăng ký và sử dụng các dịch vụ của 88yy, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Không cư trú tại bất kỳ quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nào mà pháp luật địa phương cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự và không bị tòa án tuyên bố mất năng lực hành vi.
• Không phải là nhân viên hiện tại hoặc cựu nhân viên của 88yy hoặc các công ty liên kết, trừ khi có sự chấp thuận bằng văn bản.

88yy có toàn quyền từ chối đăng ký hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người chơi nào không đáp ứng các điều kiện nêu trên mà không cần giải thích lý do.

Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại 88yy. Tài khoản phải được đăng ký bằng thông tin thật của chính người chơi, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. Nghiêm cấm sử dụng thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác.

88yy có quyền yêu cầu người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC) bao gồm nhưng không giới hạn ở: Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân, hộ chiếu, bằng lái xe, sao kê tài khoản ngân hàng hoặc hóa đơn tiện ích để xác minh địa chỉ cư trú. Quá trình xác minh KYC có thể mất từ 1 đến 5 ngày làm việc.

Người chơi có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện. Nếu phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 88yy.

88yy hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay, Visa, Mastercard và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank. Mức nạp tối thiểu là ₫50.000 và tối đa là ₫20.000.000 mỗi lần giao dịch.

• Phương thức thanh toán sử dụng để nạp tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản 88yy.
• Nghiêm cấm sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác để thực hiện giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5–30 phút đối với rút qua MoMo/ZaloPay và 1–24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.
• 88yy không chịu trách nhiệm về các khoản phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử của người chơi.
• Mọi giao dịch đáng ngờ hoặc có dấu hiệu rửa tiền sẽ bị tạm giữ để điều tra và có thể bị báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành.

88yy áp dụng chính sách hoàn tiền chỉ trong trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận từ phía hệ thống. Các yêu cầu rút tiền đã được xử lý thành công sẽ không được hoàn trả.

88yy cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi mới và thành viên thường xuyên. Thưởng chào mừng lên đến ₫10.000.000 áp dụng cho lần nạp đầu tiên với các điều kiện cụ thể như sau:

• Tất cả các khoản tiền thưởng đều có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) tối thiểu trước khi được rút ra. Điều kiện vòng cược cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• Tiền thưởng chỉ có giá trị trong thời hạn quy định. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị hủy mà không cần thông báo.
• Mỗi người chơi chỉ được tham gia một lần vào mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác.
• 88yy có quyền hủy bỏ tiền thưởng và lợi nhuận phát sinh nếu phát hiện hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản.
• Thưởng giới thiệu bạn bè ₫200.000/người chơi mới áp dụng khi người được giới thiệu hoàn thành xác minh tài khoản và thực hiện nạp tiền lần đầu đạt mức tối thiểu quy định.

88yy có toàn quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Mọi quyết định của 88yy liên quan đến khuyến mãi là quyết định cuối cùng.

Tất cả các trò chơi tại 88yy sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định bởi các tổ chức độc lập nhằm đảm bảo tính công bằng và minh bạch. Kết quả trò chơi được ghi lại và lưu trữ đầy đủ.

• Kết quả cược đã được xác nhận bởi hệ thống là kết quả cuối cùng và không thể thay đổi.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật khiến trò chơi bị gián đoạn, 88yy sẽ xử lý dựa trên dữ liệu máy chủ tại thời điểm xảy ra lỗi.
• Cược đặt sau khi sự kiện đã bắt đầu hoặc kết thúc (do lỗi hiển thị thời gian) sẽ bị hủy và tiền cược được hoàn trả.
• 88yy có quyền hủy cược nếu phát hiện hành vi gian lận, sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗi hệ thống hoặc cấu kết với nhau để trục lợi.
• Đối với cá cược thể thao, kèo chính thức sẽ tuân theo kết quả được công bố bởi tổ chức điều hành giải đấu liên quan (FIFA, VFF, AFF, v.v.).

Người chơi không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong số sau đây:

• Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng tài khoản người khác để đặt cược.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình trò chơi.
• Khai thác lỗi phần mềm hoặc sơ hở của hệ thống để trục lợi bất chính. Người chơi có nghĩa vụ báo cáo ngay lỗi phát hiện được cho bộ phận hỗ trợ.
• Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc che giấu nguồn gốc tài sản bất hợp pháp.
• Đăng tải hoặc phát tán nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử, khiêu dâm hoặc vi phạm pháp luật thông qua các kênh giao tiếp của 88yy.
• Tự nhận là đại diện hoặc nhân viên của 88yy khi không được ủy quyền chính thức.

Vi phạm các điều khoản trên có thể dẫn đến: tạm khóa tài khoản để điều tra, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, chấm dứt tài khoản vĩnh viễn và/hoặc truy cứu trách nhiệm pháp lý nếu hành vi vi phạm có dấu hiệu hình sự.

88yy áp dụng công nghệ mã hóa SSL 256-bit để bảo vệ toàn bộ dữ liệu cá nhân và thông tin giao dịch của người chơi. Chúng tôi cam kết không chia sẻ, bán hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ các trường hợp sau:

• Khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
• Khi cần thiết để xử lý giao dịch thông qua các đối tác thanh toán được ủy quyền (MoMo, ZaloPay, v.v.).
• Khi người chơi đã cấp phép rõ ràng bằng văn bản hoặc thông qua giao diện hệ thống.

Chi tiết về chính sách thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân được quy định đầy đủ tại trang Chính sách bảo mật của 88yy.

88yy cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa cho phép của pháp luật, 88yy không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cờ bạc bình thường trên nền tảng.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát (bão, động đất, mất điện diện rộng, v.v.).
• Tổn thất gián tiếp, mất lợi nhuận, mất dữ liệu hoặc thiệt hại vô hình phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ 88yy.
• Hành vi trái phép của bên thứ ba đối với tài khoản người chơi do lỗi bảo mật từ phía người chơi (chia sẻ mật khẩu, thiết bị bị nhiễm virus, v.v.).

Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của 88yy đối với người chơi trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền người chơi đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất trước khi sự kiện xảy ra.

88yy cam kết thúc đẩy hoạt động cờ bạc có trách nhiệm và lành mạnh. Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động của mình, bao gồm: đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, giới hạn số tiền cược, tính năng time-out (tạm dừng tài khoản có thời hạn) và tự loại trừ vĩnh viễn.

Nếu bạn cảm thấy hoạt động cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến tài chính, sức khỏe tâm thần hoặc các mối quan hệ cá nhân, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 88yy để được tư vấn. Chi tiết xem tại trang Chơi có trách nhiệm.

88yy có quyền tạm thời đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc từ chối hợp tác trong quá trình xác minh KYC.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hành vi bất hợp pháp khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan quản lý hoặc cơ quan thực thi pháp luật.
• Theo yêu cầu tự loại trừ từ chính người chơi hoặc người đại diện hợp pháp.

Khi tài khoản bị chấm dứt vì lý do vi phạm, 88yy có quyền giữ lại số dư còn trong tài khoản. Trong trường hợp chấm dứt không phải do lỗi của người chơi, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh.

Người chơi cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng 88yy qua địa chỉ email: [email protected]

Trong trường hợp xảy ra tranh chấp giữa người chơi và 88yy, các bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp. Người chơi có thể gửi khiếu nại bằng văn bản đến địa chỉ email: [email protected]

88yy cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo các quy trình trọng tài do 88yy chỉ định, và quyết định của trọng tài là quyết định cuối cùng, ràng buộc cả hai bên.

Tất cả các tranh chấp phải được khởi kiện trong vòng 6 tháng kể từ ngày xảy ra sự kiện liên quan. Yêu cầu khởi kiện sau thời hạn này sẽ không được xem xét.

88yy có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang /dieu-khoan-dieu-kien và có hiệu lực ngay khi được công bố.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 88yy sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi mới. 88yy khuyến khích người chơi thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thực thi bởi cơ quan có thẩm quyền, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.